aurenz

Analyse Ihrer Unternehmenskommunikation

Steigern Sie Ihren Umsatz durch verbesserte Erreichbarkeit

Wir verbessern Ihre telefonische Erreichbarkeit wir mit den Lösungen unseres Partners aurenz

UC-Analytics by aurenz - Potentiale aufdecken und optimal nutzen - Software für UC-Analysen

Generieren von Statistiken zu Erreichbarkeit von Sammelgruppen, Wartezeiten, übersichtlich und individuell über Dashboard und Webbrowser
Dynamischen Sammelgruppen: Einfaches Ein- und Ausbuchen von Agenten und Übersicht der einzelnen Sammelgruppen über das Supervisorboard.
UC-Analytics beinhaltet alle Leistungsmerkmale einer Call Accounting Lösung

AlwinPro UC-Edition - Ihre Software für Call Accounting

Erfassung aller von der UC-Anlage erzeugten Gesprächsdaten
Kosten wie Arbeitszeit, Gerätekosten (Devices) und Serviceleistungen werden erfasst und können zugeordnet werden
Optimal zur internen Kostenverrechnung oder zur Verrechnung von UC-Diensten an Dritte Serviceprovider

AlwinPro Care - Die modulare Abrechnungssoftware für den Gesundheitsbereich

Die Komplettlösung, die erstmalig sämtliche Abrechnungs- und Controllingvorteile anderer Einzelsysteme in einem bietet
Sämtliche Daten,wie z.B. das Patienten-Entertainment, werden patientenbezogen und datenschutzkonform aufbereitet und abgerechnet
Unkomplizierte Anbindung der Kassenautomaten, Chipkarten-Terminals oder dem Krankenhausinformationssystem (KIS)

AlwinPro Hotel - Middleware und Abrechnungssoftware für Ihr Hotel

AlwinPro Hotel das Middleware zwischen einem Hotelmanagement-System und Ihrer Telefonanlage
Kann herstellerunabhängig in Ihre bestehenden TK-Systeme und IT-Landschaften integriert werden
Durch die integrierte Gästeverwaltung kann der Check-In bzw. Check-Out auch direkt über AlwinPro Hotel erfolgen

Swyx Analytics by aurenz - Ihre Analyse Software für Ihre SwyxWare und NetPhone.

Steigern Sie Ihre Servicequalität durch Analysen der telefonischen Erreichbarkeit und Optimierung des Call Routings
Durch die einfache Handhabung über Webbrowser kann sich jeder Anwender individuell seine bevorzugten Statistiken auf seinem Dashboard einrichten
Die perfekte Ergänzung für jede SwyxWare und NetPhone