VOXTRON - Hersteller von professionellen Softwaresystemen für die Kundeninteraktion

Globales Produkt: Voxtron Communication Center

Unser Partner Voxtron ist seit Beginn der 90er Jahre in der Telekommunikations-Branche als Hersteller von professionellen Softwaresystemen für die Kundeninteraktion international bekannt. Als langjähriger Hersteller von Kunden-Interaktions-Systemen verfügt Voxtron über einen hohen Erfahrungswert mit Kommunikations-Prozessen und technologisches Know-How. Dieses Wissen setzt Voxtron für die Entwicklung von Customer-Interaction-Systemen ein.
Ihre Kundenkommunikationsprozesse sind unsere Herausforderung!

Das Voxtron Communication Center ist eine flexibel auf die Workflows der Kundenkommunikation anpassbare Applikation mit einem modularen Aufbau, die das Routing von In- und Outbound-Calls, Faxen, E-mails, Voice-Mails, Webchats und ein unternehmensübergreifendes Reporting zur Ermittlung von Kennzahlen zur Optimierung von Auslastung ermöglicht. Heute beraten wir mit der Voxtron-Unternehmensgruppe mit Standorten in weltweit 20 Ländern unsere Kunden über die Einsatzmöglichkeiten ihrer "Customer Interaction" Produkte.

Zu unseren Kunden mit VOXTRON-Produkten zählen Call Center und Service Provider, mittelständische und große Unternehmen, Städte und Gemeinden, Banken und Versicherungen, der Groß- und Einzelhandel und die Industrie.

Unser Beratungsteam steht Ihnen zur Planung optimaler Arbeitsplatz-Ausstattung mit unserer Lösung Voxtron Communication Center zur Verfügung unter der Rufnummer +49 211 25006-66
und unter der E-Mail beratung@telefonbau-schneider.de