Aufzeichnen von Drohanrufen mit fileAcall Office von SPEECH DESIGN

Schutz des Telefonpersonals - Aufnahme per Tastendruck, ohne generell aufzuzeichnen

• Das Aufzeichnungssystem fileAcall Office von SPEECH DESIGN hält Drohanrufe rückwirkend fest, ohne generell aufzunehmen.
• Das Telefonpersonal wird mit Ausnahmesituationen nicht allein gelassen (Entscheidungen zu Stilllegungen, Evakuierungen ist den Mitarbeitern nicht zuzumuten).
• Für die Verfolgung von Drohanrufen ergeben sich fast immer Anhaltspunkte durch wiederholtes Abhören (Stimme, Akzent, Hintergrundgeräusche).
• Die häufig als Drohanrufe vorkommenden Bluff- und Scherzanrufe sind durch mehrfaches Anhören leichter zu erkennen - Evakuierungsmaßnahmen entfallen, die Amortisation des Systems ist bereits mit einem erkannten Anruf realisierbar.

Technische Leistungsmerkmale an Systemtelefone S0 und an analoge a/b Telefone

fileAcall Office Digital:
Anschaltung an AVAYA T3, 14xx, Octophone F, OpenStage T, OpenStage HFA/SIP, optiPoint 500, Optiset E.
Anschluss durch Einschleifen in die digitale Zuleitung des Telefons. Aufnahme durch externe Taste aktivierbar.Speicherung auf mitgelieferter SD-Karte. Speicherung und Wiederfinden nach Datum, Uhrzeit und Rufnummer (falls übertragen). Automatische Löschung nach 9 Tagen möglich.
Senden von Aufnahmen an E-Mail-Adresse. Keine Wartung, kein Update erforderlich. Ökonomischer Dauerbetrieb.

fileAcall Office HD 9900:
Universelle Anschaltung an analoge Anschlüsse an Hörerschnur oder in a/b-Leitung.
Aufnahme durch externe Taste aktivierbar. Festhalten auch der letzten 20 Sekunden vor der Aktivierung. Archivierung auf integrierter Festplatte. Speicherung von Datum und Uhrzeit. Automatische Löschung nach 9 Tagen möglich. Senden von Aufnahmen an E-Mail-Adresse.
Keine Wartung, kein Update erforderlich. Ökonomischer Dauerbetrieb.

Für weitere Informationen und zur Beratung steht Ihnen gerne unser Beratungsteam zur Verfügung unter der Rufnummer 0211-25006 66 
oder per E-Mail unter beratung@telefonbau-schneider.de