CRM stellt Ihre Kunden und Ihre Interessenten in den Mittelpunkt

CRM CAS genesisWorld sichert Ihren langfristigen Unternehmenserfolg

Mit der CRM Lösung CAS genesisWorld verschaffen Sie sich große Vorteile für Ihr Unternehmen

Mit CRM costumer excellence schaffen Sie:

• Kundenorientierung als Erfolgsfaktor - dies gilt auch für Ihre Lieferanten
• Kundenbegeisterung wecken - mit CRM über jeden Kunden optimal informiert sein
• Kunden empfehlen Kunden - Empfehlungsmanagement

CRM effizientes Kundenmanagement - alle Kundeninformationen sofort auf dem Bildschirm

• der Kunde steht in jedem Ihrer Bereiche im Mittelpunkt

Alle Ihre Mitarbeiter sind in der Lage effizient zu arbeiten

• alle Kundeninformationen stehen allen berechtigten Arbeitsplätzen zur Verfügung - 360° Rundumblick
• alle Mitarbeiter erkennen sofort den aktuellen Bearbeitungsstand je Kunde
• mit einem Knopfdruck können die Projekte und die Statistiken je Kunde angezeigt werden
• dies gilt für Ihre Bestandskunden, Ihre Interessenten und Ihre Lieferanten

Vorteile für Ihren Vertrieb und für Ihr Marketing

• Sie erhöhen Ihre Verkaufschancen bei Bestandskunden und Interessenten
• Sie schöpfen die Marktpotentiale optimal aus
• Sie sind in der Lage treffsichere Marketingkampagnen durchzuführen
• Ihre Mitarbeiter haben stets Zugriff auf Kundeninformationen - überall und jederzeit

 Optimaler Kundenservice

• effiziente, kundenindividuelle Bearbeitung aller Serviceanfragen
• effiziente Projektsteuerung durch jederzeit aktuelle Terminübersichten
• effiziente Erfassung von Störungen beim Kunden und deren termingerechte Verfolgung 

Sie treffen vorausschauende Entscheidungen

• schneller Überblick für Ihre Führungsmannschaft - Umsatzstatistiken als Frühwarnsysteme
• geschäftliche Vorschau je Kunde mit aussagekräftigen Statistiken

CRM CAS genesisWorld passt sich Ihrem Unternehmensprofil individuell an:

• passend für jede Unternehmensgröße
• flexible Bedürfnisanpassung
• hohe Ansprüche an die Datensicherheit
• Branchenlösungen in verschiedenen Sprachen

Alle Bereiche Ihres Unternehmens werden mit den Hauptmodulen von CRM CAS genesisWorld optimiert: 

• Vertrieb, Einkauf, Marketing, Service
• Bestandskunden - Interessenten - Lieferanten

Zur Beratung des CRM Kunden Beziehungsmanagements CAS genesisWorld steht Ihnen unser Team unter Leitung von Herr Oliver Sablotny zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter der Rufnummer 02236/94390-24
oder unter E-Mail beratung@telefonbau-schneider.de

Telefonbau Schneider bietet allen Firmenkunden das CRM-Dienstleistungs-Know-How und dazu einen 24-Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr.