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Information ist das halbe Leben!

Die ITK-Branche ist in den letzten Jahren sehr komplex und umfassend geworden! Oder haben Sie einen Überblick darüber, was aus den Märkten der Telekommunikation und Informationstechnologie jeden Tag passiert?

Telefonbau Schneider Communications hilt Ihnen an dieser Stelle den Überblick zu behalten. Auf den folgenden Seiten finden Sie die aktuellen Neuigkeiten aus der ITK-Branche und aus dem Hause Telefonbau Schneider Communications.

Denn nur gut informiert können Sie sich gegenüber Ihrem Wettbewerb behaupten und die Prozesse in Ihrem Unternehmen optimieren! Und mit Telefonbau Schneider Communications gehört die stundenlange Recherche im Internet der Vergangenheit an - hier finden Sie schnell alles Wichtige, auf einen Blick!

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14. Jan. 2009

HiPath OpenOffice Entry Edition - Produktivitätssteigerung, Kostensenkung + Kundenzufriedenheit

Heute stehen den Firmen die modernen Kommunikationsmittel Telefon, Fax, E-Mail, Voicemail, Sofort-Nachrichten (Instant Messages) und Internet zur Verfügung. Die Kommunikation erfolgt über unterschiedliche Sprach- und Daten-Endgeräte wie Büro- und Mobiltelefone, PC, PDA / MDA und Home-Endgeräte.

Problematisch sind dabei die Zuordnung, der Abruf, die Einwahl, die Kontakt-Herstellung und die Verwaltung aller Nachrichten.

Gesicherte Untersuchungen (Insignia Research) haben ergeben, dass jedem Mitarbeiter ca. 8 Stunden im Monat verloren gehen, weil er von unterwegs aus nicht auf die Geräte und Funktionen zugreifen kann, die ihm im Büro zur Verfügung stehen. Außerdem kann jeder nicht zustande gekommene Kundenkontakt zu einer Umsatz-Einbuße führen.

Die vollständige Lösung für offene Kommunikation stellt HiPath OpenOffice Entry Edition dar.

Mit diesem erschwinglichen Kommunikationssystem können

1. die Produktivität der Mitarbeiter gesteigert werden
2. der Kundenservice und somit die Kundenzufriedenheit verbessert werden
3. die Wettbewerbsposition durch flexibles Reagieren am Markt gestärkt werden
4. der Umsatz durch optimale Erreichbarkeit gesteigert werden
5. die Kommunikationsabläufe beschleunigt werden
6. die Kosten gesenkt werden.

Wie sieht die konkrete Lösung der konventionellen Probleme aus?

• Mit den integrierten LAN- und WAN-Features werden den Mitarbeitern alle gängigen Telefonfunktionen und der Zugriff auf die SIP (Session Initiation Protokoll)-basierte Internet-Telefonie und die Mobiltelefon-Integration zur Verfügung gestellt.
• HiPath OpenOffice Entry Edition ist für alle Unternehmen bis 30 Benutzer sofort lieferbar (für mehr als 30 bis mindestens 5000 Benutzer steht die Systemfamilie HiPath zur Verfügung) und bietet mobile Dual-Mode-Endgerätefunktionalität. Die Mitarbeiter können ihr Mobiltelefon im Büro nutzen, ohne Mobilfunk-Gebühren zu verursachen; beim Verlassen des Büros wird automatisch eine Verbindung zum Mobilfunknetz hergestellt, d.h. sie werden mit einem Endgerät unter einer einzigen Rufnummer erreicht. Diese Funktionsintegration besteht auch für bestehenden Home-/Telearbeitsplätze.
• Mit der neuesten Internet-Widget-Technologie (Yahoo! Widget Engine) lassen sich die wichtigsten Telefonfunktionen wie Adressbuchzugriff, Anrufbeantworter-Mangement und statusabhängige Rufumleitung auf dem PC-Desktop grafisch darstellen und intuitiv per Mausklick bedienen.

Herausragendes Leistungsmerkmal  ist die myPortal Entry-Anwendung mit dem Funktionsumfang
+ Anrufjournal, d.h. Protokollaufzeichnung aller Anrufe zur Nachverfolgung der Anrufe
+ Adressbuchzugriff, d.h. Nachschlagen und Wählen per Mausklick, Zugriff auf die Outlook-Kontakte
+ Voicemail-Verwaltung, d.h. sofortiger Überblick aller Sprachnachrichten, Abfrage-Prioritäten setzen
+ Situationsabhängige Anrufweiterleitung, d.h. Nutzung aller Kontakt-Chancen auch bei Abwesenheit 
+ Teamfunktion, d.h. die richtigen Anrufe zu den richtigen Personen im Team verbinden
+ Anrufkontrolle, d.h. Anzeigen der Anrufe auf dem Mitarbeiter-Bildschirm mit Rufnummer und ggfs Anrufername

Als kompetenter Kommunikations-Dienstleister und zertifizierter Partner des weltweit tätigen Lieferanten Siemens Enterprise Communications steht Telefonbau Schneider Communications allen Unternehmungen zur Beratung und Realisierung des Systems HiPath OpenOffice Entry Edition in Deutschland flächendeckend zur Verfügung.
Vom betriebswirtschaftlichen Nutzen der HiPath Lösungen können Sie sich überzeugen:

Wir schaffen deutlichen Mehrwert für unsere Kunden durch Bereitstellung offener Schnittstellen – HTTP, XML, über die mit Hilfe des Software-Tools SDK kundenindividuelle Anwendungen realisierbar sind. Gemeint sind Applikationen, die sich perfekt in vorhandene, branchenspezifische Geschäftsabläufe integrieren lassen.

Telefonbau Schneider Communications bietet den Kunden die vertraglichen Finanzierungen Kauf, Miete und Leasing an und übernimmt die dauerhafte technische Betreuung der Systemlösung in Form eines 24-Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr.
Vereinbaren Sie einen Besuchstermin in unseren Präsentationsräumen
und
fordern Sie uns zu einem Beratungsgespräch bzw. Angebotsabgabe auf.

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03. Dez. 2008

Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden mit Unified Communications

Als mittelständiger Unternehmer hat die Kundenbindung und die Produktivität der Mitarbeiter die höchste Priorität. Diese Ansprüche werden mit der Lösung für effitiente Kommunikation und Zusammenarbeit, d.h. mit Unified Communications ProCall 3.0 Enterprise optimal unterstützt.

Ihre Vorteile im operativen Geschäft:

Effizienzsteigerung an jedem Arbeitsplatz
Verbesserte Kommunikation mit den Kunden
Erleichterung bei wiederkehrenden Tätigkeiten
Verbesserte Zusammenarbeit im Team
Integration Ihrer vorhandenen Kontaktdatenquellen (CRM, ERP)
Bestverfügbare und zukunftsweisende Technologie

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf bzw. bedienen Sie sich des TK-Konfigurators !

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22. Nov. 2008

Strategie aller Hotel- und Restaurant-Unternehmer = Steigerung der Gäste-Zufriedenheit

Die Gäste der Hotels und Restaurants erwarten, dass sie das Internet während des Aufenthalts genauso unkompliziert nutzen können, wie sie dies in ihrem Business-Büro und zuhause tun – die Gäste wollen dabei ihren eigenen Laptop, das Handy bzw. den PDA-Kleincomputer verwenden.

Die Unternehmer von Hotels und Restaurants erwarten, dass es Lösungen gibt, mit denen Sie Ihren Gästen diesen Kommunikationsdienst in gastfreundlicher Weise und ohne besonderen Zusatzaufwand bereitstellen können. Sie wollen dabei selbst entscheiden, zu welchem Preis Sie den Zugang anbieten und dass der Umsatz in Ihrem Unternehmen verbucht wird (der zuständige Carrier, ist lediglich für den DSL-Anschluss mit pauschaler Flatrate verantwortlich).

Die optimale Komplettlösung eines mobilen Internet-Zugangs einschließlich Abrechnungssystem stellt Telefonbau Schneider COMMUNICATIONS zur Verfügung: WLAN – Hotspot für Gäste – konkretes Angebot hier

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12. Nov. 2008

Unsere Niederlassung Bochum zieht am 1. Januar 2009 um

Live Vorführungen von Kommunikationslösungen sind dann Realität

Unsere neue Adresse in Bochum:

Telefonbau Schneider GmbH
Königsallee 200
44799 Bochum

Vertriebsleiter: Achim Bock
Telefon wie bisher: 0234/92680-0
Fax wie bisher:      0234/92680-19

Email: info@telefonbau-schneider.de

• Am neuen Standort sind wir in der Lage,für unsere Kunden und Interessenten modernste Kommunikations-Lösungen und -Anwendungen live zu präsentieren.
  Zum Beispiel: Unified Messaging, IT-Security, Sprach-Daten-Integration in Netzwerken und in Endgeräten PC + Telefon, Firewall, Managed Services, WLAN-Hotspot, Virtuelle LAN's usw.
  
  
• Unserem Mitarbeiter-Team stehen in den neuen Räumen optimale Kommunikations- und Arbeitsmittel zur Verfügung, mit denen eine effektive Bearbeitung aller Kundenvorgänge und die ständige Erreichbarkeit gewährleistet ist.

Wir begrüßen Sie gern ab 1. Januar 2009 in der Königsallee 200.
Besuchen Sie uns und informieren Sie sich über unsere Leistungen. 
Zusätzliche Informationen: Telefonbau Schneider GmbH Bochum

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17. Sep. 2008

HP Preferred Partner Zertifizierung - Strategische IT/EDV-Entscheidung

Unsere Kunden des Enterprise-Marktsegments fordern zu recht innovative, ganzheitliche TK/IT/EDV Lösungen mit Integration von Sprache und Daten in Netzwerken, in der Serverumgebung und an den Endgeräten.
Telefonbau Schneider Communications wird diesem berechtigten Anspruch umfassend gerecht und hat die Partnerschaft mit Hewlett-Packard (HP) als strategische Unternehmensentscheidung festgelegt.

Kundennutzen dieser HP Preferred Partnerschaft: 

1. HP ist aus unserer Sicht und aufgrund langjähriger Erfahrung innovativer Marktführer
2. Spitzenerzeugnisse, hohe Qualität, wettbewerbsfähiges Preis-Leistungsverhältnis, zuverlässige Logistik.
3. Durchgängiges Produktportfolio: Netzwerke, Server, Workstations, PC, Drucker + Scanner
4. Standardisierte, scalierbare Sprach- und Datenlösungen, in Zertifizierung mit Siemens.
5. Zugang zu allen innovativen HP Weiterentwicklungen.
6. Exklusive Inanspruchnahme der HP Supportleistungen.
7. Modulare Lösungen für Netz- und Systemadministration.
8. Weltweite Partnerschaft der HP Netzwerkkomponenten mit den Telefonsystemen Siemens HiPath.

Das zur Verfügung stehende IT/EDV-Produktportfolio besteht aus homogenem HP-System-Equipment:

• ProCurve Networking mit den Switches der Serien 5300 + 2600 als LAN-und WAN-Lösungen
• Virtuelle LANs für Sprache und Daten (VoIP), zertifiziert mit Siemens Telefonsystemen unter HiPath Ready Net
• ProCurve Adaptive EDGE Architektur zur Verlagerung der Netzwerk-Core Funktionen an den Netzwerkrand.
• Server HP ProLiant der Baureihen ML + DL mit integrierten Management-Prozessoren.
• Workstations, PC’s und Multifunktionsendgeräte
• Drucker und Scanner
• Storage Area Network-Lösungen (SAN/NAS) als Sicherheits-Backup mit High-Level Qualität
• Remote Administration ProCurve Management + iLO integrated Lights-Out in Verbindung mit HiPath ComWin.

Unsere HP Preferred Partner Zertifizierung und die weltweite Partnerschaft zwischen Hewlett-Packard (HP) und Siemens HiPath sind die Grundlage dafür, den Kunden hier und heute ganzheitliche Kommunikations-Lösungen anbieten und betreiben zu können – von den TelefonSystemen über Netzwerklösungen bis hin zu Server-Equipment und Sprach/Daten-Endgeräten.

Telefonbau Schneider Communications sieht sich gegenüber seinen Kunden in der Pflicht, das komplette Spektrum der TK/IT/EDV-Lösungen zu beraten, zu liefern und mit professionellen Dienstleistungen zu realisieren.
Dies ist für alle Unternehmungen von 5 bis 5.000 Mitarbeiter zu 100 % gewährleistet !

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15. Sep. 2008

Ein Plus an Sicherheit für Ihre Unternehmensdaten und EDV-Einrichtungen

Datendiebstahl, Online-Betrug, Spionage und Identitätsdiebstahl finden täglich, auch in Deutschland statt und sind nicht nur eine Erfindung der Medien und der Hersteller von Sicherheitslösungen!
Die Anzahl der täglich neu erscheinenden „Viren“ stieg von 500 Malware-Mustern im Jahr 2006 auf 17.000 im Jahr 2008. Traditionelle Sicherheitslösungen sind nicht mehr in der Lage diese Massen an neuen Bedrohungen anhand einer Virensignatur zu bewältigen und einen ausreichenden Schutz für Ihre Dateneinrichtungen zu gewährleisten.
Telefonbau Schneider setzt aufgrund langjähriger Erfahrung in diesem hochsensiblen Bereich auf die neuesten Technologien und kooperiert mit dem technologischen Marktführer für IT/EDV Sicherheit: Panda Security.

Panda Security ist international zertifiziert, hat als erster Anbieter eine „verhaltensbasierte Erkennung“ potentieller Bedrohungen realisiert und bietet mit dem proaktiven Modul TruPrevent zeitgemäße Schutzmechanismen. Das mehrfach ausgezeichnete System wurde in diesem Jahr um die Komponente „Collective Intellegence“ erweitert. Das neue Modul bietet nun durch zentralisierte Scanmechanismen Schutz vor mehr als 13 Mio. Viren, Würmern und Trojanern bei gleichzeitiger Entlastung Ihrer Systemumgebung.

Ihre Vorteile dieser Partnerschaft:                        

• Schutz vor Belästigungen durch unerwünschte Informationsflut an den Mitarbeiterarbeitsplätzen.
• Bereitstellung zentraler Erkennungs-Algorithmen + Rechenleistung mit täglicher automatischer Aktualisierung , ohne dass Ihre Arbeit gestört wird.
• Entlastung Ihrer IT-Systeme von Prüfroutinen.
• Wirksame Zugangskontrolle zu Ihren IT/EDV-Netzwerken.

Interessiert ??
Ihre Anfrage nehmen wir sehr gerne unter der Telefonnummer 0211/25006-66 entgegen!
Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@telefonbau-schneider.de.
Lassen Sie sich unverbindlich informieren und profitieren Sie davon !!! 

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08. Sep. 2008

Siemens Partner Summit 2008

Telefonbau Schneider ist in 2008 absatzstärkster Partner für HiPath OpenOffice ME

Am 4. September 2008 fand in Dresden die alljährliche Partnerveranstaltung statt. Vorgestellt wurden die Partner-Strategie, die Ziele 2009, die Vermarktungs-Schwerpunkte, das OpenScape UC Voice (HiPath 8000) Partner Stufenmodell 2009 und die JuniorSales – Ausbildungsinitiative der Siemens Enterprise Communications.

Im Rahmen des Vortrages zum Partner-Geschäft durch den Bereichsleiter Herr Dr. Volker Flemming wurde insbesondere auf die Absatzerfolge der Telefonbau Schneider Communications eingegangen. Mit den in Deutschland meistverkauften Systemen HiPath OpenOffice ME ist unser Unternehmen mit großem Abstand der erfolgreichste Siemens-Partner des Jahres 2008.

Zur Gesamtsituation äußert sich unser Geschäftsführer Herr Ralf Schneider mit folgenden Statements:
„Diese Geschäftserfolge sind der Beweis dafür, dass Telefonbau Schneider die wachsenden Kundenanforderungen mit innovativen Siemens Produkten und sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern erfolgreich bewältigt. Auch für die Zukunft sind die Weichen für Geschäftserfolge bereits gestellt: Unsere Mitarbeiter in Beratung, Projektierung und Service werden im nächsten Halbjahr intensiv weitergebildet und die OpenScape UC Voice (HiPath 8000) Zertifizierung absolvieren. Auch wurden bereits neue Außendienst-Mitarbeiter auf der Basis der JuniorSales-Ausbildungsinitiative eingestellt und weitergebildet.“

Die Geschäftsstrategie der Telefonbau Schneider Communications GmbH & Co. KG als TK / IT / EDV – Dienstleister und Systemhaus auf dem Enterprise Marktsegment passt optimal zum Siemens Produkt Portfolio. Unser Engineering-Team setzt die generelle Grundidee professionell um, d.h. aus serienmäßigen Einzelprodukten entsteht durch intellegente Verknüpfung die kundenindividuelle Lösung.

Telefonbau Schneider bietet Erweiterungen, Migrationen, Hochrüstungen und die Erneuerung bestehender Kundensysteme an und gewährleistet hierfür eine 24 Stunden/365 Tage-Wartung. Dabei gehen wir auf die Finanzierungsformen Miete, Leasing, und Kauf vertraglich ein.

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10. Jul. 2008

Umfirmierung der SGF Fernmeldetechnik GmbH in Telefonbau Schneider GmbH

Die 100-%ige Tochter der Telefonbau Schneider GmbH& Co. KG, die  SGF Fernmeldetechnik GmbH in Bochum wurde in die Telefonbau Schneider GmbH umfirmiert. Die Präsenz von Telefonbau Schneider im Ruhrgebiet wird weiter erhöht. Suchen Sie eine Telefonanlage, eine Contact Center (Callcenter) Lösung in Bochum, Herne, Witten, Dortmund, Recklinghausen, Hagen, Dorsten, Marl, Gelsenkirchen, Hamm, usw., dann ist Telefonbau Schneider in Bochum Ihr richtiger Ansprechpartner. Über unseren Telefonanlagen-Konfigurator können Sie sich Ihre individuelle Lösung zusammenstellen. Telefonbau Schneider Bochum kann auf das gesamte Know How der Telefonbau Schneider zurückgreifen. Wir können Ihnen z.B. Kommunikationslösungen von Siemens (HiPath, OpenScape), Alcatel (OmniPCX Office und Enterprise), Aastra-DeTeWe (OpenCom 100, OpenCom 1000) und Panasonic anbieten. Telefonbau Schneider ist auch im Bereich der Applikationen unabhängig und kann eine Lösung individuell gestalten. Auch im Bereich der Applikationen kann die für Sie passende Software integriert werden. Je nach Anforderungen können wir die passende Software berücksichtigen. Entweder vom Hersteller der Telefonanlage (Siemens, Alcatel, Aastra-DeTeWe, Panasonic) oder von Drittanbieter, wie z.B. bei Gesprächsdatenerfassungen (Aurenz AlWin, MSI TeleData), CTI (Estos ProCall Enterprise, C4B XPhone), Contact Center (Voxtron AgenTel), usw.

Der  Standort Bochum soll weiter wachsen. Aus diesem Grund sucht Telefonbau Schneider Bochum weitere Vertriebsbeauftragte (m/w) für Telekommunikations- und IT-Lösungen.

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