Willkommen bei
Telefonbau Schneider Communications!

Mit Erfahrung und Kompetenz in die Zukunft!

Als kompetenter Partner und erfahrener Experte der ITK-Branche ist Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG - COMMUNICATIONS für Sie die erste Adresse, wenn es um Telekommunikation und Informationstechnologie geht.

Sie müssen heute immer schneller, effizienter und kostenbewusster mit Ihren Kunden kommunizieren, denn Kommunikation und Information sind entscheidende Wettbewerbsfaktoren.
Als Ihr Partner für Telekommunikation und Informationstechnologie bieten wir Ihnen nicht nur die entsprechenden Lösungsansätze an, sondern auch einen umfassenden Service.

Gemeinsamen optimieren wir Ihre Prozesse, indem wir den Kommunikations- und Informationsfluss verbessern.
So nutzen Sie als unser Kunde den Wettbewerbsvorteil und wir unterstützen Sie dabei:

• Für Sie finden wir die optimale Telekommunikations-Lösung
• Wir kümmern uns um die Wartung, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
• Im Fall der Fälle ist unser Service für Sie 24 Stunden lang an 365 Tagen im Jahr verfügbar
• Bei uns erhalten Sie Produkte weltweiter Marktführer - zu einem fairen Preis

Vertrauen Sie auf Erfahrung und Kompetenz - für die Zukunft Ihres Unternehmens!
Telefonbau Schneider Communications steht Ihnen als zuverlässiger Partner dabei stets zur Seite.

Konvergenz der Sprache in Datennetze zwingt zu optimalem Bandbreitenmanagement

Grundsätze des Systemhauses Schneider bei der Netzwerkkonzeption für den Mittelstand

Als ITK-Anbieter und Kommunikationsdienstleister ist die Beratung und Realisierung konvergenter Netzwerke für Sprache, Daten und Video das Unternehmensziel - dazu gehören auch Empfehlungen an die Kunden für die Weiterentwicklung vorhandener Netze.

Wir sorgen mit unseren Konvergenz-Netzwerklösungen für die Sicherung der Sprachqualität im Hinblick auf Sprachverständlichkeit, Sprachgüte, Verzerrungen, Unterdrückungen und Sprachverzögerungen. Dabei geht es uns vorrangig um Netze für mittlere und kleine Firmennetze - für die großen Carrier-Netze ist die Konvergenzthemathik weitgehend gelöst.

Für neue Netzwerke und die Erweiterung vorhandener Datennetze sind generelle Konzeptgrundsätze einzuhalten:

• Ausreichende, optimierte Sprach-Netzbandbreite
  Quality of Service (QoS) und Quality of Experience (QoE) sind kaum hilfreich bei zu geringer Sprach-Übertragungskapazität im Netz.
• Proprietäre Lösungen zum Bandbreitenmanagement nur als Übergang akzeptieren
  Infolge fehlender Standards legen die Netzwerkkomponenten-Hersteller eigene Managementregeln zugrunde (z.B. Microsoft-OCS basiert auf dem QoE-Ansatz, der verhindert, dass bei gering verfügbarer Netzbandbreite Engpässe bei der Sprachübertragungen auftreten. Netz-Erweiterungen sind jedoch nur mit Microsoft-lizensierten Produkten möglich.
• Die richtige Priorisierung des Sprachdienstes im Datennetz hat Vorrang
  Unnötiges "Zuviel" an Sprachkapazitätsreserven hat unmittelbaren Einfluss auf die laufenden Betriebskosten und deren kalkulatorische Fakten wie Rol oder TCO.
• In Netzwerklösungen muss die Elastizität konstruktiv berücksichtigt sein
  Bei Sättigung der Übertragungswege muss mit geeigneten Queueing-Verfahren in den verwendeten Routern und Switchen dagegen gesteuert werden.
• Quality of Service - DiffServ-Lösungen sind kostengünstig, einfach konfigurierbar und skalierbar
  Sie sind die Grundlage für das umfassendes Bandbreitenmanagement im LAN + WAN und sind dem aus der Telekommunikation bekannten IntServ-Verfahren vorzuziehen.

Für die Verfügbarkeit und die Qualität des Dienstes Sprache im Datennetz sind Messungen und Monitorung währen des laufenden Betriebs unerlässlich. Die Datenblätter und die Beschreibung der Netzwerkkomponenten weisen immer wieder Unterschiede auf, die zu berücksichtigen sind.

Zur Überwachung der Service Level Agreements (SLA) in Netzen bietet der Herstellermarkt auch einen Lösungs-Umfang für mittlere und kleine Unternehmensnetze und darauf aufbauende Dienstleistungen an. Diese professionellen Dienstleistungen bietet das Systemhaus Schneider an.

Kommunikations-Barrieren vernichten 40 % der Arbeitszeit im Mittelstand

Kosten - 3900 € je Mitarbeiter - im Griff mit Unified Communications-Lösung des Systemhauses Schneider

Die Top 5 der versteckten Kommunikationskosten laut Angaben von über 500 Mittelstandsfirmen weltweit 

• INEFFIZIENTE KOORDINATION
  Ich kann nicht direkt erkennen, ob ein Teammitglied für eine Arbeitssitzung verfügbar ist.
• WARTEN AUF INFORMATIONEN
  Ich hinterlasse mehrere Nachrichten auf verschiedenen Wegen, mache aber keine Fortschritte.
• UNERWÜNSCHTE NACHRICHTEN
  Ich erhalte verschiedenste Nachrichten (Telefon, Fax, E-Mail etc.) mit geringer Priorität, die Zeit hätten.
• KUNDENREKLAMATIONEN
  Ich erhalte Reklamationen von Kunden, die mich nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erreichen konnten.
• KOOPERATIONSHINDERNISSE
  Ich verfüge nicht über die notwendigen Tools, um mit meinem Team zusammen arbeiten zu können.

Siemens OpenScape Office ist die erste Unified Communications-Anwendung, die für den Mittelstand entwickelt wurde und die Ihnen hilft die Kommunikationsbarrieren zu überwinden!

Lösungen mit OpenScape Office bedeutet für unsere Kunden:

• Reduzierung Ihrer Kosten:
  Kommunikationsdienste, Reisekosten, Konferenzdienste, Mehrbedarf an Bürofläche.
• Höhere Produktivität und Benutzerzufriedenheit:
  Bessere Zusammenarbeit, einfache Kommunikationstools, integrierte Contact Center.
• Dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit:
  Schnelle Reaktionszeit, einheitliche Kommunikationsdienste an Ihren PC's, eine Nummer - eine Nachricht, ortsunabhängiges Arbeiten.

Die Ergebnisse der Studie zu den Kommunikationsbarrieren siehe hier 
Lösungsplattformen hier - Unified Communications-Siemens HiPathspektrum OpenOffice
Mit unserem Partner K&K NETWORKS führen wir eine Präsentation durch: zum Lösungs-Workshop am 18.03.2010 in Unna

Green IT – bei Telefonbau Schneider bereits Realität auch für Green TK + Netze

Intelligente Lösungen mit minimalen Ressourceneinsatz an Material und Energie

Bei den Lösungskonzepten für IT, TK und Netzwerke unseres Unternehmens als Systemintegrator werden seit Jahren alle Facetten der Umweltschonung beachtet und eingehalten. Der innerbetriebliche Engineering-Grundsatz bei der Konzepterstellung lautet:
Wirksamer Umweltschutz beginnt bei der Produktentstehung und endet erst beim Recycling aller Lösungskomponenten. Auch für unsere umfangreichen Dienstleistungen – von der Montage bis zur dauerhaften Betriebserhaltung beim Kunden – hat  dieser Grundsatz strikte Gültigkeit. Dies gilt genauso konsequent bei der schriftlichen Kommunikation